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我国顾客报南昌讯。消费（。投诉詹继成。无小为分 记者。事赣朱海。州定）当下，南市做女人是什么感觉以“分”为单位的场监钱银计量，早已逐步淡化在人民大众的管人视界里。但是钱维权，有一群人却一直坚持着“分毫必争”，消费由于在他们的投诉眼里，大众的无小为分每一分钱，都有“千金”的事赣喜欢到底是什么感觉价值。

近来，州定江西省赣州市定南县商场监管局工作人员邓舒芸，南市接到了一份投诉交办单。顾客朱先生反映，当天上午，自己在超市购物时，被射精的感觉被超市多收了4分钱，期望商场监管部门帮助处理。 

“投诉金额虽小，但重量却不轻。关于商场监管干部而言，每一个投诉件，阴茎感觉不到都必须高度重视。”虽然这已是邓舒芸本年处理的第106个投诉件，虽然投诉标的只要4分钱，但接到使命后，邓舒芸当即与搭档一同赶往涉案超市，查询投诉事情的来龙去脉。 

邓舒芸（中）正在查询顾客投诉状况。材料图片。

经过实地查询、查阅材料，邓舒芸敏捷捋清了顾客投诉的基本状况。本来，该超市经过四舍五入的方法进行收银，一方面直接抹零0.05元以下的金额，另一方面将0.05元（含）以上的金额算作0.1元进行收取。所以，就呈现了实践消费1.36元却被收取1.40元的现象。 

4分钱，必定不算多，乃至对很多人来说都何足挂齿。但关于投诉者而言，这代表着顾客的合法权益。依据《价格法》，该超市的行为归于多收费用的违法现象。所以，邓舒芸当场对超市担任人下发了监督意见书，责令超市当即中止此违法行为并进行整改。超市担任人当场表态，立刻修正收费体系，交还多收的费用并乐意都投诉人进行补偿。一起许诺，赶快对收银员进行训练，根绝此类问题再次发生。 

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