晴姿香庭站

我国顾客报深圳讯。四有（记者。深圳黄劼。龙岗）记者从深圳市商场监管局龙岗局和龙岗区消委会举行的优化“3•15”世界顾客权益日宣扬活动中了解到，为执行《优化消费环境三年举动计划》要求，消费龙岗区商场监管部分及消委会协同社会各界助力龙岗“有意思、环境处男第一次感觉有商机、建造有得住、城区有质量”的四有城区建造，建造诚信、深圳公正、龙岗快捷、优化安全消费环境。消费

活动现场。环境深圳市龙岗区消委会供图。建造

龙岗区是深圳的东部中心，当地有关部分进行了一系列消费环境优化作业。如多措并重调处消费胶葛，经过交融技能力量，拓展投诉途径，供应12315热线、插女人感觉12345热线、i深圳“民意速办渠道”、消费通渠道、一网统管渠道、局长信箱体系、书记在线体系、信访体系八大诉求搜集途径，方便大众快速投诉；构建“民意地图”“民意速办”数据看板，立异民生诉求每日5条+企业诉求每日速报机制，督办执行到位，深喉感觉高效回应大众诉求。一起，经过拓途径、优机制，进步消费对立胶葛调处功率。2024年，龙岗区消委会秘书处共调处9.1万件消费投诉，区商场监管部分共处置38万件胶葛。

此外，龙岗区抓准对立要害点，深喉 感觉由点到面构建消费环境。展开消费投诉大数据分析，对预付式运营业态、会集消费场所等，龙岗区商场监管部分精准展开源头办理，强化预付运营合规引导，运用区块链技能强化数字人民币推广使用，防备商家跑路危险。推进学校配餐职业全掩盖使用数币，推进“预付无忧”商圈在平湖融湖广场树立，一起加大在教育训练、美容美发、医疗美容、健身等职业试点使用。进行定心消费许诺辅导，推进332家商户签定定心消费许诺书，包括农贸商场、商圈、专业商场等要点场所；强化消保维权体系建造，推进21家商业综合体上线“一码当先”体系，推进消费胶葛不出商圈，提高对立化解功率。推进顾客权益服务站进社区、商圈、商场，累计树立顾客权益服务站262个，经过建站建部队完善消费维权服务网络。

龙岗区推进定心消费环境建造作业领导小组成员单位协同合作，齐抓共管构成合力，发挥功能优势，结合辖区实践有条有理推进消费供应提质、消费次序优化、消费维权提效、消费环境共治、消费环境引领等方面作业。商场监管部分在要点场所、重要时节展开“民生护航，铁拳反击”等专项法律举动，严查重罚各类违法行为，构建公正有序商场买卖环境；商务部分继续提高以旧换新活动辐射力影响力，扩展消费供应，丰厚消费挑选；教育部分加强校外训练组织预付费资金办理，推进组织与银行签定资金监管协议，化解教培组织预付运营跑路危险；文旅部分推进树立信息同享、合力共治的旅行商场法律协作机制，推进湾区旅行消费环境建造等。

活动现场还通报了龙岗区2024年定心消费环境建造作业情况，为龙岗区2024年消费维权人士颁布“十大最美消费维权人物”荣誉称号，为龙城万科里颁布“预付无忧商圈”牌子。商圈商户代表针对预付无忧教培组织、食物经销商作出定心消费许诺。针对宠物领养乱象，深圳市宠物协会现场发布《深圳市龙岗区宠物领养协议格局合同》和自律条约，辅导宠物门店代表做出领养服务定心消费许诺。

责任编辑：赵英男上一条：天津市河东区商场监管局提示：中老年顾客慎重挑选按摩服务下一条：没有了。