【刚进去什么感觉】第五届南京社区金融消费教育专题活动举行
我国顾客报南京讯。第届(记者。南京薛庆元。社区)3月3日,金融教育举行由江苏省南京市顾客协会、消费我国人民银行南京分行经营处理部主办,专题刚进去什么感觉南京市消协金融消费维权专业委员会承办的活动“‘提振消费决心’留念2023年顾客权益维护日暨第五届南京社区金融消费教育专题活动”成功举行。现场有近40家金融机构参加此次活动。第届
南京市商场监管局党组成员、南京副局长施冬咏为活动致辞,社区在曩昔的金融教育举行一年中,市消协金融专委会每周经过市消协微信号发布金融消费投诉事例和消费提示,消费持续展开金融消费教育作业;经过编写《金融消费维权典型事例汇编》,专题遍及金融消费常识,活动增强顾客危险防备认识和自我维护才能。第届2023年,市消协金融专委会将环绕“提振消费决心”这一主题,抱女生是什么感觉切实为维护金融顾客合法权益,全面激起消费潜力,推进区域经济发展作出贡献。
人民银行南京分行经营处理部党委委员、副主任陈燕妍在致辞中指出,本年人民银行南京分即将紧紧环绕中消协“提振消费决心”消费维权年主题履行好金融监管责任,维护金融商场环境,为经济发展保驾护航。女人爱爱的感觉一起,还对各家金融机构的顾客权益维护作业提出了详细的要求。
活动中播放了年度金融投诉数据短片。2022年,金融消费维权服务站经过各种途径共受理金融类投诉1327件,办结率达100%。其间90%以上的投诉在3个作业日内办结。被诉主体中,处女第一次感觉持牌金融机构占83%,网贷途径及其他途径占17%。投诉触及类型包含个人借款、信用卡、厅堂服务、储蓄存款、出资理财等。其间,个贷投诉占比52.7%,信用卡投诉占比28.4%,其他类型投诉共占比18.9%。 跟着线上金融业务蓬勃发展,金融投诉维权的重心也从以往的“厅堂服务”转向“线上服务”。据统计,2022年“银行与第三方线上途径联合放贷”的相关投诉高达29.4%,“线上请求提早还贷”的投诉到达23.3%。
活动现场,《金融顾客权益维护蓝皮书(第15版)》电子书正式上线。内容分为:老年人专区、新市民专区、服务类、银行卡及付出类、借款及理财类、防备金融危险六大板块。
活动中,与会领导还向新一届的金融维权专委会专家委员颁发了聘书。南京市顾客协会将持续经过金融专委会这个途径,进一步做好宣传教育、观念发布、胶葛化解等作业,不断向商场和顾客传递正能量,增强经济上升向好的决心。
广阔顾客在金融消费过程中如遇到相关问题,需求咨询、投诉,能够经过以下方法与金融专委会维权服务站联络:①拨打025-52380001;②经过南京消费大众号页面菜单→金融维权→我要投诉,填写表格进行维权请求;③投诉内容相关资料及联络方法,发送至 njjrwq163.com 邮箱。
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