晴姿香庭站

我国顾客报西安讯。国市管学（记者。场监徐文智。陕环境）5月21日，西省学会消费我国商场监管学会与陕西省商场监管学会在西安联合举行优化消费环境沟通座谈会。市场来自商场监管部分、监管举行男的射精什么感觉司法组织、联合高校院所、优化社会组织、座谈新闻单位和企业的国市管学46名代表共聚一堂，一起讨论消费环境优化新途径。场监

座谈会现场。陕环境陕西省商场监管局供图。西省学会消费

与会代表以为，市场优化消费环境需求统筹顾客权益保护与商场生机激起，监管举行既要破解传统消费痛点，也要应对新业态新形式应战。热吻感觉陕西省商场监管局党组副书记、副局长潘洁表明，这场“问计于实践”的沟通座谈，为各地探究立异途径供应了解题新思路。

我国政法大学教授孙颖表明，工作打假与歹意索赔的鸿沟亟待厘清，牟利不等于歹意，工作打假对商场净化仍有震撼价值，坐爱感觉但需求经过立法清晰规矩红线。西安交通大学教授冯涛以为，质量化、个性化、高端化需求倒逼供应侧变革，一起，服务消费蓬勃开展，新业态新形式层出不穷，男人射精女人的感觉商场监管部分面对巨大检测。

当地立异实践招引了参会者重视。上海市奉贤区商场监管局质量和标准化开展科苏东军介绍的商家责任积分办理令人形象深入——经过量化评分鼓励商家自动履责。无锡市商场监管局消保处范伟新提出全链条维权服务形式赢得掌声，消费前的消费咨询公益小站，消费中的无理由退货许诺，消费后的维权服务站，三者构成完好闭环生态。厦门市商场监管局消保处符辰佳沟通的阶梯式退换货规矩引发热议，参照铁路退票机制，按产品购买时刻处理退换货诉求，既保证顾客权益，也削减商家丢失。

优化消费环境离不开运营主体的活跃参与和协同发力。美团陕西公共事务总监王飞表明，企业经过开设明厨亮灶专区、实行先行赔付机制，活跃保护顾客合法权益。陕西省商场监管局消保处副处长王宝玉表明，破解新式消费维权难题需求政企协同，底层消费维权力量薄弱、区域开展不平衡等问题，亟须社会共治破局。

会上，陕西供应了优化消费环境的“三秦答卷”。潘洁表明，2024年，陕西省商场监管局为顾客挽回丢失6250万元，建成消费维权站点6200余个，全省消费环境指数达86.41。“学习长安十二时辰+大唐不夜城的文旅交融成功经验，关于咱们立异性施行优化消费环境建造大有裨益，陕西深沉的文化底蕴将成为优化消费体会的高效催化剂。”潘洁说。

我国商场监管学会副会长兼秘书长吴海峰以为，商场监管学会是商场监办理论沟通的阵地，学会要发挥商场监管智库枢纽效果，将底层创始转化为可仿制的准则效果，经过疏通学界研讨、部分实践、社会反应的良性循环，为优化消费环境供应坚实的才智支撑。

 

责任编辑：赵英男上一条：优化营商环境|西安雁塔：“法律+助企”护航企业开展下一条：我国牵头的首个抗菌范畴国际标准成功立项。