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我国顾客报上海讯。一口价（记者。未奉刘浩。告黄葛消）花费6000元购买的金信黄金手镯仅有6克重……克重核算和一口价黄金的终究有哪些差异？近来，顾客赵先生购买黄金手镯时就遇到了这样的息引困惑，想让商家把一口价黄金换成平等价值按克核算的发胶第一次的感觉黄黄金饰品品，却还需要付出折旧费用。保委补偿通过上海市闵行区顾客权益维护委员会的助力调停，商家赞同给予顾客必定的一口价差价补偿。

据了解，未奉近来，告黄葛消顾客赵先生想购买一家金店的金信黄金手镯，但不满足现有的息引样式。店员向赵先生引荐“一口价”黄金，发胶并表明质量好，保委补偿没有工费，所以他在店员的深喉感觉引导下购买了一款“一口价”的黄金手镯。但赵先生回家后却发现这款花费了6000元的镯子仅6克重。所以，要求商家换成平等价值按克计价的黄黄金饰品品，商家表明能够替换，但要付出折旧费。

在了解到两边争议后，闵行区消保委组织两边进行面对面调停。调停中，深喉 感觉店方负责人解说称，市面上的黄金类饰品分为以克重计价和一口价两种，非同类产品之间一般是不能够互换的，除非顾客付出折旧费作置换。

负责人还表明，店员在介绍产品时，向赵先生强调过其行将购买的是一款“一口价”黄金手镯以及“一口价”饰品的售卖规矩，手镯上面也有相应的后入式感觉标签标明了克重。

但赵先生对此并不认同，表明其在购买过程中店员并没有介绍过两款黄黄金饰品品的差异，对他产生了必定的误导。而且6000元“一口价”手镯6克重，每克1000元，而当天的金价只要638元/克，自己假如知道“一口价”黄黄金饰品品的价格贵这么多，是必定不会购买的。终究在闵行区消保委的协调下，商家赞同给予顾客必定的差价补偿，对立得以化解。

闵行区消保委指出，近年来，“一口价”黄金因生意过程中信息不通明、置换条件受限等引发的消费胶葛时有发生。相较于克重黄黄金饰品品，一口价黄黄金饰品品往往选用3D硬金、古法黄金等工艺，在色彩、造型上更新颖漂亮，顾客易受其“颜值”引诱及出售诱导，激动之下挑选购买。但“一口价”黄金饰品折算成克重，价格显着高于当日金价，且不能与克重黄金等价置换，易引起后续胶葛。

对此，闵行区消保委主张推广“一张表单”，让黄黄金饰品品出售更通明。在顾客购买黄黄金饰品品时，商家应提早奉告饰品的详细信息，并出具相关表单，明显标明产品名称、规格型号、计价方法、金属含量、产品分量、价格价款等必要信息，由顾客承认、签字，充沛保证顾客的知情权和挑选权。

责任编辑：吕成海上一条：面膜致过敏 消保委助力获赔下一条：家政人员操作不妥刮花地板 消保委主张渠道加强职工训练。