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我国顾客报上海讯。官方修理（记者。名表刘浩。还保海市）还在网络渠道查找名表修理服务吗？修期近来，顾客赵先生的内索百达翡丽手表呈现毛病，在网络渠道查找百达翡丽官方修理服务后送去修理，近万做受的感觉成果经多方查询后发现该店并非官方修理中心。元上7月17日，场监上海市顾客权益维护委员会指出，管部名表修理服务中虚拟毛病、分已小病大修、立案高价宰客等不诚信行为一直以来都是官方修理该职业的痛点和堵点。现在，名表上海市静安区商场监管局已立案查询。还保海市

记者了解到，修期近来，顾客赵先生向上海市消保委反映称，深喉 感觉其购买一年多的百达翡丽手表呈现了毛病，在网上查找百达翡丽官方修理服务，并依据网页供给的修理电话4008897751打过去问询对方是否为官方修理点，在得到了必定的答复后便进行了预定修理，该“修理中心”还以“我国区客服中心”的名义发来了预定短信。

随后，赵先生带着手表来到网页所显现的南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层2301B-2302室，进门后再次跟前台承认是后入式感觉否为百达翡丽的官方修理中心，得到了必定答复。修理师傅查看后奉告他手表的套管变形、龙芯损坏，需求替换，并列出一张2.98万元的修理清单。

赵先生的手表才买了一年多，没有过两年的保修期。修理师傅称问题都是真爱是什么感觉人为构成的，不能免费保修，2.98万元的修理价格是百达翡丽的官方一致价。赵先生将手表留下修理。过后，他越想越不对劲，经过多方查询发现恒隆广场这家店并非官方修理中心。

上海市消保委联络百达翡丽公司核实相关状况后了解到，百达翡丽上海的修理中心在黄浦区北京东路99号益丰外滩源4楼，没有其他授权修理点。

针对恒隆广场这家店对手表毛病的确定及修理状况，经公司检测，承认顾客修理后的表冠上链柄轴为非原配，防水管为原装原配，且并未做替换；顾客购买手表的时刻为2022年1月，还在2年保修期内，假如顾客在品牌未授权修理点修理，将无法享用“百达翡丽”保修许诺。此外，百达翡丽手表都是自主机芯，配件一致由原厂供给，有替换的零件一概由修理中心回收。

上海市消保委以为，名表修理服务中虚拟毛病、小病大修、高价宰客等不诚信行为一直以来都是职业的痛点和堵点。挂钟修理的专业技术性较强，在服务过程中存在顾客与运营者信息不对称的状况，顾客并不具有辨认才能，这些名表修理门店往往坐落于市中心首要商业街或闻名大型商场内，声称具有“***授权书”，进一步增强了顾客对其专业性的判别和信赖。加之挂钟修理职业现在没有构成检修全程可视化、可记载、可追溯的职业标准，即便顾客过后对高额收费表明置疑，也很难供给依据，然后导致顾客过后维权难。

现在，静安区商场监管局已就此事立案查询。

责任编辑：李佳榕上一条：安徽展开专项举动 优化电商渠道运营协议规矩下一条：江苏张家港：建立社区消费维权多功能驿站。