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我国顾客报杭州讯。网购（记者。定制施本允。退货停同）近年来，江杭胶葛男性射精感觉网购定制产品遭到不少顾客的州成喜爱。但是功调，随之而来的消费“退货难”问题也让顾客十分烦恼。近期，网购浙江省杭州市萧山区商场监管局益农所就调停了一同触及定制产品网购的定制消费胶葛。

据介绍，退货停同顾客赵先生在电商渠道定制了一款洗衣柜，江杭胶葛男人射精后感觉商家是州成萧山区内某卫浴出产商，定制前商家将设计图纸发与赵先生并得到其认可。功调但实践收货装置时，消费赵先生发现洗衣机水管走线存在必定的网购安全隐患且影响到全体漂亮，便在渠道请求退货退款。第一次女生感觉而商家以为该款洗衣柜是定制产品，影响二次出售，故不同意赵先生的退货请求。两边就此问题争辩不已，无法之下，插女生的感觉赵先生只好拨打了投诉电话。

萧山区商场监管局益农所工作人员接到投诉后，活跃介入了解状况。商家以为在洗衣柜定做前已将相应图纸发送给赵先生，得到承认后才开端加工出产。赵先生则以为，图纸上并未清晰标出洗衣机的水管走线，且实践使用时存在安全隐患，商家应该退货退款。

通过萧山区商场监管局工作人员数次交流后，商家尽管不同意赵先生的退货要求，但表明乐意作出恰当补偿，终究两边达到调停协议。

在此，萧山区商场监管局温馨提示广阔顾客，依据《网络买卖管理办法》第十六条规则，网络产品经营者出售产品，顾客有权自收到产品之日起七日内退货，且无需阐明理由，但顾客定作的；鲜活易腐的；在线下载或许顾客拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品；交给的报纸、期刊等产品在外。一起，网购往往在细节交流上存在含糊区域，在定制产品时应该细心承认，避免互相推诿，争执不下。

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