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我国顾客报报导。优化（记者。消费心消徐文智。环境换记）3平方米的年举饮品店装上400万像素的AI摄像头；精巧的冰箱贴旋转不灵可当即退换；食物价签不只有价格、计量、动系道明图片，列报历西女人第一次是什么感觉乃至还有同份额模型展示……在西安的明白网红景区、休闲街区、白标餐饮演示街，价爽“定心消费”不只是爽快一句标语，更是快退实实在在的体会。近来，安定《我国顾客报》记者造访西安多个消费集聚区，优化发现“定心消费”已成为这些当地成功“出圈”的消费心消重要暗码。

大唐不夜城步行街区的环境换记商家价签，都是一致的“价格+计量+图片”组合形式。徐文智。/摄。

西安市商场监管局曲江新区分局大雁塔商场监管所的工作人员查看商户的价签是否规范。徐文智。/摄。

价签“图文并茂”，消费更通明。

6月10日下午4点左右，女孩子第一次的感觉西安市大唐不夜城步行街游人如织，天南海北的游客涌入这座展示盛世大唐风貌的旅行景区。

从步行街北口进入，西侧一家名为“可圈可点”的香酥鱿鱼小店已开门运营。店面上端悬挂的液晶显示屏上，价目表信息明晰完好：铁板鱿鱼板，30元/6串，合计240克；深海章鱼串，25元/1串，合计150克……门口玻璃柜里摆放的一串串铁板鱿鱼模型，形象传神，令人垂涎。店员介绍，这些都是同份额制造的产品模型，结合价目表上的公示信息，游客能完好获取铁板鱿鱼产品的价格、重量、形状等信息，真实做到明码标价、童叟无欺。

记者脱离小店，横穿步行街，看到路东侧有一家“不夜城小镜糕”店肆。女人被口什么感觉镜糕是本地人了解、外地游客生疏的小吃。为让游客付款前清楚其容貌，该店在价签上做足功夫。玻璃柜台上，一块A3纸巨细的亚克力原料价签板有目共睹：梅花型，7元/个，50克；米奇型，7元/个，50克；圆型，5元/个，35克。梅花、米奇、圆型等形状的镜糕产品相片明晰出现，还温馨标识出桂花、玫瑰等不同口味。

“步行街平常日均人流量数万人，‘五一’期间每天50多万人玩耍。价格标签是游客知道西安的直观载体。”西安市商场监管局曲江新区分局大雁塔商场监管所所长赵继峰说，“咱们在景区遍及实施‘价格+计量+图片’组合式价签，为游客供给明晰、女人性生活感觉完好、精确的消费信息，既让游客定心消费，也从源头削减消费胶葛。”。

街边小店价签让人定心，闻名大店情况如何？坐落步行街北口邻近的西安饭庄是当地闻名陕菜饭馆。午饭高峰期往后，记者走进饭馆，负责人张维拿出点餐二维码。记者扫码登录后，看到一款名为“鲜果糖醋嫩里脊”的菜品，图片色彩丰满，规范、价格要素完全，概况介绍文字引人重视：糖醋里脊300克，青提15克，草莓20克，哈密瓜20克。

“节假日期间，店里每天招待约2000人。除保证食物安全外，价格信息也不敢大意。比方陕菜名吃葫芦鸡，咱们在价签上标明每例750克、128元，菜品图片明晰，食材标示三黄鸡，并向顾客介绍葫芦鸡要提早腌制8小时，再通过蒸炸两道工序才干出品，充沛保证顾客的知情权与选择权。”张维说。

西安市高新区嘉会坊咖啡街区的文创商家活跃实施线下无理由退换货许诺。徐文智。/摄。

文创产品不满足，无理由立刻退。

6月13日正午，记者来到西安市高新区嘉会坊咖啡街区的休闲广场。据咖啡街区办理方工作人员江文倩介绍，休闲广场6月期间举行夏夜纳凉集，黄昏时分很多文创商户会摆出构思产品供顾客选购。此时，散落在广场草坪间的十几座色彩鲜艳的帐子紧锁门帘，静静等候夜经济时间的到来。

文创产品一头连着乡土习俗，一头连着顾客。游客每到一地，购买文创产品只为留下美好记忆。绕过咖啡广场，记者走进街区西侧一家文创商铺。店内乡土特征浓郁的绒麽麽、憨态可掬的兵猫俑、形状各异的冰箱贴等文创产品琳琅满目。商铺负责人李战勇告知记者，在咖啡街区开店两年来，线上严厉实施法定无理由退货规则，线下也秉持无理由退换货许诺。“毛绒产品开线、金属原料产品色彩误差、冰箱贴旋转不动等问题，咱们都会活跃为顾客供给退换货服务。产品价格不高，但诚信为大。”李战勇说。

据西安市商场监管局高新区分局丈八商场监管所副所长焦海刚介绍，嘉会坊咖啡街区是创立多年的定心消费演示街区，消费投诉完毕率和一线宽和率一向很高。“街区办理方设有消费维权服务站，12315热线转来的消费投诉，1小时内就会联络投诉两边并着手处理，力求让两边满足。”焦海刚说，“一同，在咖啡街区办理方合作下，商场监管部门引导运营主体树立完善顾客权益保证机制。例如，一些企业实施的无理由退换货服务，让来咖啡街区玩耍的顾客快乐而来、满足而归。”。

望着休闲广场上的很多帐子，焦海刚表明，本次夏夜纳凉集主题是文创，商场监管部门提早与每家商户1对1交流，辅导商户注意文创类IP知识产权维护，做到产品明码标价、合规宣扬，并做好产品无理由退换货服务，为外地游客营建安心定心的西安夜经济消费环境。

在育才路餐饮演示街，多小的门面都活跃成为“互联网+明厨亮灶”才智监管体系的一员。徐文智。/摄。

小店也装摄像头，后厨全程“直播”。

6月10日，午市行将开端前，记者来到西安市雁塔区育才路餐饮演示街。这条大街毗连陕西历史博物馆、大雁塔、大唐不夜城等文明旅行景区，外地游客很多，800米长的大街两边散布着41家餐饮行业运营户。

育才路西段北侧的“天味居”饭馆，20多年来一向运营传统陕菜。饭馆后厨装置的才智摄像头下，操作台与水池有序整齐，刀具与调料盒分类摆放，令人形象深入。走出饭馆，一张竖立在店门口的“食物收购信息”宣扬架更让人惊喜。

“水产品、蔬菜、牛羊肉等从哪里进货，食材是否契合安全规范，有无查验检疫证明……这些信息顾客一般不知道。为了让本地回头客定心、外地游客安心，店里专门揭露终年原材料供货商的信誉代码、居处、运营范围等信息，顾客可扫二维码了解更多概况。”天味居负责人张东说。

据西安市雁塔区商场监管局大雁塔商场监管所所长崔娟介绍，这是41家商户中第一家呼应商场监管部门召唤，在厨房装置“互联网+明厨亮灶”才智监管体系摄像头的商家。“从2月26日开端全面摸排，到5月底41家餐饮户悉数装置上这套才智监管体系，育才路餐饮演示街工程正式起步。”崔娟说，“现在，每一家饭馆后厨的操作流程都受到监管部门实时监督。此外，通过屡次专题训练和上门辅导，每一家饭馆后厨的操作流程、环境卫生、设备设备布局都得到很大提高；进货查验、索证索票、食物安全‘两个职责’等准则逐渐执行。”。

完毕采访时，育才路两边各家饭馆热烈起来。穿过川流不息前来就餐的人群，记者看到一家名为“小芋同学”的饮品店，运营面积仅3平方米，不久前也装置了才智摄像头。“它将和其他40家餐饮户一同，不断提高餐饮服务质量，将育才路打造成一张让顾客定心的餐饮旅行手刺。”崔娟信心十足地说。

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