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我国顾客报南京讯。江苏（记者。镇江展开薛庆元。定心底层动）宣扬水电气安全运用常识、消费行活遍及防备不合法集资及电信网络欺诈常识、江苏发放数字人民币个人钱包操作指引、镇江展开塞肛的感觉处理顾客维权的定心底层动热门难点诉求……8月4日，由江苏省镇江市定心消费创立办公室、消费行活市顾客协会、江苏市文广集团、镇江展开新区商场监管局等部分联合举行的定心底层动“铭嘱托铸忠实强动力 定心消费底层行”活动走进镇江新区平昌新城万欣广场。相关部分和30家定心消费创立演示单位的消费行活工作人员“零距离”帮维权、“面对面”解民忧，江苏实在处理民生大事小情。镇江展开

活动现场。定心底层动材料图片。

“数字人民币有什么特色”“数字人民币怎样注册”“微信、刚进去什么感觉支付宝能够运用数字人民币吗”……多家银行的工作人员向顾客遍及了数字人民币的用处、优势以及对现在各种运用场景的运用。

“我常常收到带链接的短信，能够点开吗”“高息揽储、贴息存款，背面隐藏着哪些不为人知的危险”“什么是‘套路贷’，‘套路贷’的‘套路’有哪些”……银行、稳妥企业工作人员仔细解说个人金融信息安全及保护、初次的感觉账户和银行卡安全、转账汇款等注意事项。结合日子场景，用简略易懂的言语遍及征信常识、提高信誉认识，引导大众正确合理运用金融产品与服务，守护好本身的“钱袋子”。

本年入夏以来，手淫什么感觉继续高温气候使市民用水、用电、用气需求量增大。供电公司工作人员向顾客遍及安全用电常识，引导客户自觉错峰、避峰用电；燃气公司工作人员入户展开燃气安全查看，并提示用户及时替换橡胶软管、超期燃气具；自来水公司的工作人员向居民宣扬了供水服务揭露许诺、安全用水及水费交纳等事务处理常识。

活动现场，通讯服务企业向顾客耐性解说宽带、智能家居产品优惠政策，宣讲防备网络欺诈、电话欺诈常识；有线公司宣扬了高清数字电视、高清互动电视、192移动通讯等多种事务信息，并免费上门处理有线电视检测、调试服务；苏宁易购展开了家电专业清洗优惠服务，现场还展开了免费清洗手机、贴膜服务。

活动现场设立了投诉咨询服务台，宣扬了《顾客权益保护法》《江苏省顾客权益保护法令》等法律法规，现场受理了顾客咨询、投诉，处理顾客消费维权过程中遇到的热门难点问题。

北京盈科（镇江）律师事务所的工作人员为顾客供给了免费的律师咨询服务；江苏省缺点产品办理技能中心镇江分中心经过设置宣扬展板、发放宣扬材料等方式，要点解说了缺点产品召回相关法规及产品安全常识，并就儿童用品、晚年用品、食物相关产品等要点产品、耐用消费品，以及社会重视度高的产品，为大众回答怎么对缺点产品信息头绪陈述途径，辅导顾客怎么保护自己合法权益。

广播电台对活动进行了现场直播，并约请市消协相关负责人共享维权事例、分析维权热门、难点问题，与顾客连线互动。 

责任编辑：游婕上一条：杭州市消保委展开2023年杭州绿色合规茶叶包装评选活动下一条：车辆频频出毛病   找到消协来帮助。