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我国顾客报西安讯。市场陕西（。监管建造举动贺彬。行风 记者。延安徐文智）。柔性近来，法律法律用避孕套感觉陕西省延安市商场监管综合法令支队收到了延安市安塞区河口镇居民艾五娃送来的传递写有“柔性法令促纠正，服务法令暖人心”的温度锦旗。“从来没有想过法令部分也能够这么有人情味，市场陕西锦旗上的监管建造举动话是我在这起案子中最逼真、最暖心的行风感触。”艾五娃慨叹地说。延安

艾五娃在延安市安塞区西河口镇运营着一家化肥门市。柔性本年4月，法律法律他购进的传递一批复合肥料在延安市商场监管局监督抽检中成果显现为不合格，触及货值1.4万余元。面临法令人员送达的查验陈述，艾五娃非常无法。他运营这家化肥门市已近30年，带安全套的感觉一向本分运营，一直坚持从大品牌、有保证的厂家进货，只为让乡亲们用上定心肥。这次产品质量不合格的查验成果，让他始料未及。当看到没有出售的19袋涉案化肥要被贴上封条时，艾五娃更是面露难色，“化肥就堆放在门店显眼方位，女人想男人的感觉要是贴上封条，不知情的乡亲们看到了，我多年堆集的名誉可就全完了。”。

艾五娃的忧虑也是法令人员的关心。“以柔性法令搭建起法令者与大众之间的桥梁，传递出法令的温度，将服务贯穿于法令事前、事中和过后全过程各环节，高潮的感觉是什么样的尽力让运营主体和人民群众在每一个法令行为中看到风清气正，从每一项法令决议中感触到公平正义，让法令统筹法理情，更好完成政治作用、法令作用和社会作用的有机一致。”延安市商场监管综合法令支队有关负责人表明。

法令人员了解艾五娃的诉求后，考虑到其时正是农业用肥高峰期，假如将问题化肥现场进行查封，必然会给后续运营带来负面影响。为此，法令人员供给了不一样的解题思路。首要，针对封条粘贴问题，在艾五娃作出绝不私自变卖或损毁涉案化肥的许诺后，决议在作出没收处分决议前暂不粘贴封条，最大程度削减对其正常运营的影响。其次，活跃帮忙艾五娃与厂家洽谈补偿事宜。在艾五娃自行交流无果后，法令人员自动介入屡次与化肥生产厂家联络，全力争夺，终究让厂家承当了艾五娃的经济损失，并为其补发了平等数量的合格复合肥料。法令人员还在查询空隙对艾五娃日常运营中存在的问题进行了尽心辅导，从进货验收到出售台账树立，逐个给出了专业主张，协助他完善运营管理，提高业务水平。

艾五娃激动地说：“曾经觉得法令便是冷冰冰的法条，但是，延安市商场监管部分法令人员不只帮我指出问题，还实实在在帮我处理了困难，让严寒的法条有了温度，真是太感谢了！”。

据了解，延安市商场监管综合法令支队将继续用实际举动饯别法令为民的主旨，继续丰厚深化服务型法令的内在本质，把法令的重心转移到激起运营主体生机上来，把服务认识渗透到商场监管各项功能中去，推进法令与服务更好交融，以严厉标准公平文明法令护航高质量展开。

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