晴姿香庭站

我国顾客报兰州讯。同享退费（。充电程磊。宝好 记者。借难高潮感觉到徐文智。还消）分明偿还了充电宝，协介却还要承当购买一个“充电宝”的入助费用。近来，同享退费甘肃省兰州新区顾客协会成功处理一同顾客运用同享充电宝被误扣费引发的充电消费胶葛。

兰州新区顾客协会接到顾客火先生投诉，宝好称其本人在西部恐龙园租借一个同享充电宝，借难吃精液感觉租借约1小时就将其偿还，还消但偿还后未显现偿还成功。协介火先生屡次依据客服电话联络处理，入助均因客服为语音机器人而未得到解决。同享退费8月19日，被老公插的感觉火先生收到微信小程序推送的信息，显现他需求付出99元费用。火先生对此深感冤枉，为什么分明偿还了充电宝，却要去承当购买一个充电宝的g点摸起来的感觉费用。火先生期望消协可以帮助调停，让他免受经济损失。

兰州新区顾客协会作业人员接到投诉后，当即开展调查作业。经对西部恐龙园怪兽充电宝投进运营商查询得悉，因为设备毛病原因形成顾客偿还充电宝却未显现成功，随即取消了顾客的扣费订单，一起对设备进行检索优化，防止此类问题再次出现。顾客火先生对处理结果表明十分满足，一起对消协高效作业表明必定和赞赏。

甘肃省兰州新区顾客协会提示广阔顾客，现在，顾客在租借不同品牌同享充电宝时，一定要仔细了解运用和扣费规矩，在交还时留意服务是否完毕，若有反常应当即经过摄影等方法留存依据，防止出现被体系误扣费用的状况。

责任编辑：游婕上一条：特供酒专项管理|江苏省消保委发布“特供酒”消费警示下一条：北京市消协提示：防止因存储不妥影响面膜及防晒霜产品作用。