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我国顾客报西安讯。三聚集（。陕西赵研。西安形式消费 记者。看护徐文智。大众）近来，安全第一次爱爱什么感觉一面书写“急民之所急 真实为大众排忧解难”的三聚集锦旗送到了陕西省西安市雁塔区商场监管局电子城商场监管所，锦旗上的陕西言语透露出江西省吉安市顾客林女士的心声。

4个多月前，西安形式消费林女士花费7800元在网上购买一套生发产品，看护商家声称无效可退款。大众因为产品使用后一向没有生发作用，安全林女士与商家洽谈退款事宜未果，三聚集遂投诉至西安市雁塔区商场监管局辖区电子城商场监管所。陕西经商场监管人员重复交流、西安形式消费洽谈、调停，男人进入女人是啥感觉这家已公示刊出的企业终究向林女士退款6000元。

据统计，到10月中旬，西安市雁塔区商场监管局共受理并处置消费维权及投诉告发39608件，涉案金额835.63万元，拯救大众经济损失175.72万元。

急大众之所急，消费维权无小事。女人对性的感觉本年以来，该局安身商场监管责任，活跃回应顾客投诉咨询需求，化解一线消费胶葛，底层大众消费满意度持续上升。

充沛疏通受理途径，对外公示“1+7”热线电话，即局机关和部属7个底层商场监管所均设置对外服务电话。刺激阴蒂什么感觉高效作业12345、12315热线渠道，实施接纳、分办、督办、回复、回访五环闭合的全周期管理模式，保证大众第一时间受理、第一时间处置。

针对大众反映数量较多的物业收费、校外训练组织收费、大型商超产品质量、服务质量、医疗美容广告宣传等问题，明确任务责任，拟定作业台账，树立“日督办、月清零”作业制度，保证大众诉求及时处理，一起展开有针对性的专项管理和联合查看，构成作业合力，从源头上净化商场环境。

鼓舞和辅导大型商业综合体、建材商场等专业商场发挥企业本身优势，自动作为、靠前调停，将消费对立胶葛化解在一线。电子城商场地点西安市首先建立消费胶葛调停室，增强经营者自律意识，进步消费胶葛化解速度，增强消费维权作业效能，真实完成顾客、经营者、监管部门“三赢”局势。

下一步，西安市雁塔区商场监管局将不断优化作业行动，探究作业中的新方法新模式，习惯商场新形势，使消费维权保证愈加高效，消费环境愈加安全适意，全力打造“优无止境、营在雁塔”的营商环境品牌。

责任编辑：赵英男上一条：本年第三季度广东共查处侵权冒充案子6048起下一条：新疆维吾尔自治区碳计量中心获批筹建。