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【第一次什么感觉】黑龙江出台助老服务“十条”辅导定见

2025-07-29 05:11:57来源:{typename type="name"/} 分类:{typename type="name"/}

我国顾客报哈尔滨讯。十条(记者。黑龙刘传江。江出)为推动传统政务服务和数字化服务有机交融、台助第一次什么感觉催促运营者遵法运营并展开适老化服务,老服近来,导定黑龙江省商场监管局联合省顾客协会一起出台《关于为晚年人供给便当政务服务 依法保护晚年人合法权益的十条辅导定见》(以下简称《定见》),从服务窗口、黑龙民生合同、江出餐饮服务、台助网络买卖辅导、老服女上男下感觉供给维权便当等10个方面提出了作业定见。导定

《定见》要求,十条加强线下服务窗口建造,黑龙开设“晚年人绿色通道”,江出保证晚年人就事“一站式”办结;完善政务服务大厅晚年人就事设备设备,情趣用品感觉尽可能便当晚年人辨认和阅览,就事窗口应支撑现金和银行卡付出;强化适老化标准研发使用作业,展开养老服务标准化试点,支撑查验检测组织提高适老终端设备的查验检测才能;优化民生范畴服务合同,辅导电信、房事感觉供水、供电、供暖、燃气等民生职业运营者简化协议内容,采纳将协议扩大打印成册等便民行动;标准餐饮职业扫码点餐服务,催促引导餐饮运营者供给必要的人工点餐服务和纸质菜单;加强产品和服务质量监管,严守质量安全底线,引导有关方面改善提高针对晚年人集体的服务质量水平;合作主管部门展开拒收人民币现金专项整治,查办运营者使用不公平格局条款等革除本身职责、扫除顾客权力等违法违规行为;加强对网络买卖平台运营者的监督辅导,保证晚年顾客的知情权和选择权;为晚年人消费维权供给便当,及时受理和依法处理晚年人的投诉告发,便当、方便地为晚年人化解消费胶葛;强化对晚年人的消费教育引导,加大科普宣扬力度,发布消费提示,协助晚年人建立正确的消费理念。

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黑龙江省商场监管局和省顾客协会要求黑龙江省各级商场监管部门和顾客协会,亲近重视晚年人和特别集体的民生关心,充分发挥商场监管职能作用,用心用情用力处理老百姓的“急难愁盼”问题,以更便当、更交心的服务推动助老服务效能晋级,催促运营者遵法运营并展开适老化服务,实在保护好晚年人的合法权益,不断增强晚年人的取得感和幸福感。

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