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我国顾客报南昌讯。江西（。宜春周常青。强化权益 记者。顾客共治朱海。维护）3月13日上午10时许，推进爱爱什么感觉江西省宜春市宜阳新区顾客易某来到宜春市商场监管局宜阳新区分局投诉，协同反映其一天前花费100元在一家小超市购买的江西某名牌吹风机归于冒充产品，要求运营者交还购物款并赔偿损失。宜春宜阳新区分局当即安排人员打开查询。强化权益当天下午，顾客共治在事实清楚的维护基础上，经作业人员调停，推进插入子宫的感觉运营者交还100元购物款并赔偿损失500元。协同顾客十分满足。江西

2023年以来，宜春市顾客权益维护委员会各成员单位结实树立“一盘棋”思维，对大众关怀重视的消费问题，分类施策、集中发力，优化作业流程、疏通诉求途径，尽力为顾客构建安全定心的消费环境。2023年度，该市经过12345、怎么接吻最有感觉12315渠道累计受理各类消费诉求56051件，办结率达100％，为顾客挽回经济损失2000余万元。宜春市消保委接连8年被我国顾客协会评为“全国消协安排消费维权先进集体”。

全面压紧压实食物安全“两个职责”，推进33位市领导包保全市123家A级食物出产运营主体，8536名干部对68539家食物出产运营主体实行包保全掩盖，完结“两品一械”抽检2.36万批次，查办行政违法案子2712件。一起，与公安、卫健等部分调和合作，女生感觉不到射精针对伪劣建材、消防器材、成品油展开专项整治，查办案子19起；展开医疗美容、消毒产品等专项监督法律举动；切实做好农产品质量安全监管作业，把好全市食物安全源头关；展开养老安排“双随机、一揭露”监监察看，冲击整治养老服务范畴欺诈作业。

严厉执行公平竞赛检查准则，整理市本级扫除、约束竞赛的政策措施13项，违背公平竞赛检查规范的政策措施条款16条。展开反不正当竞赛合规辅导205次，跨区域、跨部分协作法律28次，处理反不正当竞赛案子30件。帮忙宜春市中级人民法院审理全省首例顾客合法权益公益诉讼案，审结出产、出售伪劣产品案子40余件，惩办犯罪分子90余人；帮忙宜春市人民检察院聚集农产品质量安全、学校周边食物以及出售假药等杰出问题，处理行政公益诉讼案子74件；帮忙宜春市文广新旅局聚集要点时刻节点，监察旅行社及服务网点156家次、景区136处次、星级饭店195家次，下达整改通知书42份，查办违法运营导游2人、旅行社2家，约谈企业负责人5人。

大力展开定心消费创建活动，全市共培养、建成定心消费演示商铺、网店、餐饮店、药店369家。拓宽“线下购物无理由退货”掩盖面，全市共有66户线下实体及连锁店参加线下7日无理由退货许诺活动，线下无理由退货1万余件，退款金额69万余元。帮忙宜春市商务局安排行业协会依托本地特征产业和商场资源，举办了华中建陶精品荟、轿车巡回展、高安辣椒节、万载花炮节、第54届樟树药交会等展会活动，营建定心消费环境和诚信营商环境；帮忙宜春市文广新旅局在市、县两级树立旅行购物先行赔付准则，完成对旅行顾客权益的有用保证；活跃参加立法、立标作业，与市区两级法院就建材、装饰、速递物流范畴纠纷案子展开座谈沟通。在“生鲜灯”新规施行前，安排展开“生鲜灯”专项消费体会查询活动。

制造刊登《食安封签“外卖”无忧》等科普视频，发布消费警示30余条，举行危险预警沟通会4场，不断增强顾客的维权认识。与宜春市民政局调和合作，经过悬挂宣扬横幅、粘贴宣扬标语、印发危险提示等方式，增强老年人危险防备认识；携手宜春市消保委引荐23件宜春特征产品参加江西省首届特征伴手礼评选活动。

宜春市商场监管局党组书记、局长欧阳琨表明，2024年，宜春市消费维权作业将紧扣“激起消费生机”年主题，坚持稳字当头、稳中求进的作业总基调，在促进社会调和安稳、经济高质量开展上自动担任、活跃作为，全面提高12315效能建造，继续抓好消费教育宣扬活动，进一步推进营建定心消费环境。

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