【插入感觉】湖南培养定心消费许诺单位5.64万家
我国顾客报长沙讯。湖南（记者。培养余知都。定心单位）1月9日，消费许诺湖南举行全省商场监管作业会议。湖南记者得悉，培养插入感觉2024年，定心单位湖南省商场监管部门聚集民生要点范畴，消费许诺不断优化商场竞赛次序，湖南创优消费环境，培养着力处理顾客急难愁盼问题，定心单位促进经济继续健康发展，消费许诺为消费商场注入新动力。湖南
公平竞赛是培养商场经济的基本原则，也是定心单位维护顾客权益的重要手法。2024年，湖南省商场监管部门有用保证公平竞赛，吹潮是什么感觉展开破除地方维护和商场切割杰出问题专项举动，处理公平竞赛杰出问题28个，整改问题文件128件。展开民生要点范畴独占问题管理，查处违法案子5件，核对独占头绪20件，整改违法行为2起。严厉打击不正当竞赛行为，舔菊花感觉查处违法案子390件，罚没清退6709.2万元。
在推动定心消费举动方面，湖南培养定心消费许诺单位5.64万家，创立定心消费商圈、街区、商场343个，线下无理由退货许诺商家1.77万家，阴道壁感觉选树定心消费新场景50个。全省商场监管部门受理顾客投诉、告发、咨询49.58万件，为顾客挽回损失9487.49万元；展开缺点产品召回47次，数量21.8万件。
湖南加强价费监管，实在维护顾客权益。展开价监竞赛看护举动，查处民生范畴和涉企违规收费案子914件，罚没清退1.65亿元；推动殡葬职业违规收费管理，归集违法违规问题头绪104条，查处案子23件。
为进一步标准网络运营，湖南全面提高监测覆盖面，重拳整治网络买卖乱象，排查网络运营主体78.93万家，处置违法头绪6763条。在全国首先出台互联网广告监管辅导定见，查处违法案子235件。
此外，湖南大力推动“铁拳”“双打”、打传规直、虚伪广告、计量用具等专项法律举动，严查各类打乱商场次序、损害群众利益行为，办结案子2.37万件，案值6.41亿元，有力维护了商场经济次序和广阔顾客合法权益。
湖南省商场监管局表明，2025年，商场监管部门将进一步施行内需扩量提效攻坚，以消费提振开释需求，展开优化消费环境三年举动，全面拓宽定心消费新场景，要点培养一批定心消费门店。大力展开“看护消费”“定心消费”促进举动，严肃查处消费诈骗、售后推诿、虚伪许诺、霸王条款等问题。完善消费胶葛多元化解机制，不断提高消费维权作业效能。
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