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我国顾客报报导。仅退款（记者。被乱波市郑铁峰。用宁原因）近年来，消保第一次男生感觉一些电商渠道推出“仅退款”服务，委提关于小额产品和某些不便于二次邮递的示顾产品，商家在权衡价值后往往会倾向于“仅退款”。照实本来这是填写退款一项买卖双方认可的行动，但在实际中却呈现了被乱用的仅退款状况。

肖先生运营一家服饰网店，被乱波市他向记者反映说，用宁原因阴道壁感觉常常遇到退货回来的消保衣服有冲鼻的香水味或显着的瑕疵，尽管吊牌和商标都还在，委提却无法进行二次出售。示顾相同因“仅退款”烦恼的照实还有生鲜类运营者徐先生。“顾客随意找张网图，舔奶什么感觉乃至都不是我家卖出的生果种类，渠道就直接退款了。”。

对此，宁波市顾客权益维护委员会公益律师魏柴专一以为，用避孕套感觉在保证顾客权益的一起，也需统筹运营者的合法利益。

律师以为，从实践层面来看，运营者履行“7天无理由退货”规矩，但顾客退货的产品现已运用或许影响二次出售的，商家能够回绝退货；顾客乱用无理由退货规矩给运营者形成丢失的，运营者能够要求顾客承当补偿职责。一起，渠道也应更好地使用大数据，提高辨认反常买卖的才能，一起营建一个健康、诚信的消费环境。

宁波市消保委表明，顾客应科学理性消费、诚笃文明守信。在购买产品前要细心了解产品信息、退换货方针等。遇到需求产品退款等景象时，要恪守渠道规矩，照实填写退款原因并供给相关凭据。一起商家要在提高产品质量和服务水平上多下功夫，活跃处理顾客提出的合理诉求，提高顾客满意度。

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