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我国顾客报上海讯。世界（记者。直邮刘浩。变国补偿）网页介绍意大利直邮，内专下单付款后却显现我国专柜现货。货顾近来，客获女生感觉不到射精上海市长宁区顾客权益维护委员会成功调停一原因发货地有收支引发的世界消费投诉，运营者交还1000元作为补偿。直邮

日前，变国补偿顾客杨女士在网上购买一个腋下包，内专网页上介绍该产品是货顾意大利直邮，下单付款后，客获网页却显现我国专柜现货。世界因订单为发货状况，直邮杨女士无法撤销订单。变国补偿杨女士向长宁区消保委投诉。长宁区消保委查询发现，阴茎发育感觉该产品网页显现发货地址和产品实践的发货地址存在收支。

《顾客权益维护法》第八条规则：顾客享有知悉其购买、运用的产品或许承受的服务的实在状况的权力。顾客有权依据产品或许服务的不同状况，要求运营者供给产品的价格、产地、生产者、用处、插入后什么感觉功能、标准、等级、首要成份、生产日期、有效期限、查验合格证明、运用方法说明书、女人高朝感觉售后服务，或许服务的内容、标准、费用等有关状况。第二十条规则：运营者向顾客供给有关产品或许服务的质量、功能、用处、有效期限等信息，应当实在、全面，不得作虚伪或许引人误解的宣扬。运营者对顾客就其供给的产品或许服务的质量和运用方法等问题提出的问询，应当作出实在、清晰的答复。

工作人员表明，网页中对产品的介绍和宣扬内容应该实在精确。外国直邮、专柜正品等产品介绍，都是运营者对产品的介绍和描绘，应该和实践状况相符，是顾客做出购买决议的重要因素。此胶葛中，商家的作法在必定程度上有夸张宣扬的嫌疑。考虑到产品自身没有质量问题，产品从海外直邮仍是国内专柜发货，并不会直接影响到合同意图的完成，在两边关于“海外直邮”没有特别约好的前提下，商家的行为并不构成底子违约，直接撤销合同是缺少法律依据的。运营者实践发货地址不是意大利，显着不符合网页介绍，应该承当违约责任。经长宁区消保委调停，运营者提出交还杨女士1000元作为补偿，得到了杨女士的认可。

长宁区消保委提示运营者应注重线上产品的介绍宣扬，诚信运营，一起建造杰出、定心的消费环境。

责任编辑：赵英男上一条：上牌押金退款遭拒，消保委联合检察院支撑顾客诉讼下一条：辽宁沈阳发布选购电子门智能门锁“七留意”。