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我国顾客报报导。青海全力（。省海王宝军。西州消费消费 记者。维权徐文智。作业总述）2022年以来，推进跳蛋使用感觉青海省海西州顾客协会结合当地实践深化展开消费维权作业，公正依托“保君维权作业室”及底层消协安排，青海全力将“共促消费公正”年主题引向纵深，省海为维护广阔顾客合法权益做出了活跃奉献。西州消费消费

强化线上宣扬，维权增强维权公信力。作业总述

为了发挥消费警示效果，推进海西州消协经过报纸、公正网络会集发布了2021年度海西州消费维权典型事例，青海全力别离包含：餐饮服务有瑕疵，男人插进去什么感觉消协查询助退款；电动车电池不充电，顾客投诉获替换；顾客购物摔骨折，消协助力获补偿；燃气灶面迸裂损资产，消协出头调停获补偿；黄金以旧换新有套路，消协依法调停助维权；包间收费未奉告，消协调停获退款。一起，海西州消协经过央媒、纸媒、网媒会集宣扬了食物安全、药品安全、质量安全、消费安全等4个维度的定心消费环境。海西州格尔木消协依托大众微信号和网媒，别离发布了消费维权“十大”舆情热门、爱爱什么感觉消费安全十大不和谐行为、“共促消费公正十大主张”、运营者推卸责任时常用的十大不正当理由。此外，海西州德令哈、格尔木、茫崖、都兰、乌兰、大柴旦等地别离依托大众微信号会集宣扬顾客权益维护法、消费维权年主题以及消费维权知识，实在营建了年主题线上宣扬的良好氛围。

强化课题研讨，增强维权的推动力。

海西州消协应中消协之约紧扣共促消费公正年主题，进去的感觉深化展开了“怎么保证通讯范畴消费公正”课题研讨。概括了影响通讯范畴消费公正的问题体现。从危害顾客知情权、自主选择权、公正交易权、获取补偿权、个人信息权等5个层面进行了消费不公正现象问题研讨；剖析了限制通讯范畴消费公正的问题成因。从同行竞赛剧烈导致互联互通偶然不顺利，绩效使命偏高导致增加事务有时不透明，事务办理缺位导致推行营销一度不标准，职业展开过快导致服务跟进相对不同步，监督限制乏力导致共性问题常常不治本等5个方面进行了深层剖析；提出了保证通讯范畴消费公正的首要对策。从维权协作机制、质量测评机制、立体监督机制、消费评议机制、职业自律机制、诉调对接机制等6个层面提出了共促通讯范畴消费公正的合理化主张。

海西州消协所编撰的《浅谈怎么保证通讯范畴消费公正》理论文章已在《我国商场监管研讨》杂志宣布，一起还梳理了近10年来所编撰的系列消费维权理论文章，拟出书《维护顾客权益理论研讨》一书，现在，已与出书社做好了接洽。

强化消费教育，增强维权的引导力。

展开了巡回入户宣扬。海西州德令哈市采纳以点带面、涣散宣扬等方法展开巡回宣扬活动。会集发放装有《消费维权攻略》等宣扬材料的环保购物袋，现场回答大众咨询，向广阔大众宣扬顾客权益维护相关法律法规；展开了送法上门宣扬。海西州乌兰县以悬挂横幅、播映宣扬视频等方法，提示广阔顾客合理消费、自动维权。并深化商场、商超，向广阔顾客宣扬《顾客权益维护法》等法律法规；展开了野外会集宣扬。海西州茫崖市展开了由市监、公安、消防、烟草等24家单位参与的以“促进消费公正”为主题的“3•15”世界顾客权益日宣扬活动；海西州大柴旦会集展开了野外宣扬活动，会集承受咨询，会集受理投诉；展开了消费教育七进。

强化监督震撼，增强维权的威慑力。

展开了消费体恤。海西州消协对铁路、公交、出租车、通讯等事关顾客切身利益的职业进行了消费体恤，体恤出了影响顾客权益的瑕疵和问题；展开了会集查看。海西州茫崖市安排商场监管、消防大队、烟草局等15家单位对集贸商场、商超、餐饮要点区域展开查看；海西州乌兰县以商超、农贸商场、餐饮单位、两品一械运营单位等为要点区域展开专项整治活动；展开了会集毁掉。海西州格尔木、德令哈、茫崖、乌兰别离举行了冒充伪劣商品会集毁掉活动，有力震撼了不法运营分子。格尔木共毁掉包含食物、中药饮片、消防器材、烟草、酒类、日用百货等6大类，总价值200余万元。德令哈市会集毁掉不合格保健品、化妆品、农副产品、超越保质期的饮料、乳制品、调味料等6大类11个种类的冒充伪劣商品，总标值5.37万元。茫崖市毁掉冒充卷烟、化妆品、酒水饮料以及“三无”食物20个种类，110余件，约1.5余吨，货品价值7万余元。乌兰县对2021年度抄获的啤酒、奶粉、枸杞、化妆品、电子计价秤等冒充伪劣产品、不合格产品和过期产品也进行会集毁掉。

本年，海西州消协将紧紧围绕“提振消费决心”年主题，着力展开“提振消费决心”课题研讨、提振消费决心主题研讨、消费决心专项体恤等系列活动，为进一步优化消费环境、进一步推动消费维权做出新的更大奉献。

责任编辑：李佳榕上一条：我国顾客协会发动“提振消费决心 咱们在举动”大型社会公益活动下一条：陕西榆林：展开3•15世界顾客权益日主题宣扬活动。