晴姿香庭站

我国顾客报济南讯。山东（记者。肥城尹训银。高效）近来，化解山东省肥城市商场监管局连续收到顾客经过人民网 “领导留言板”、胶葛泰安12345热线转来的全力权益刺激阴蒂的感觉感谢信，言外之意满是保护对商场监管局法律人员的感谢之情。

本年10月9日，山东肥城市商场监管局接到12345工单，肥城顾客称其购买的高效电动三轮车续航缺乏，没有合格证、化解发票等。胶葛湖屯商场监管所接到工单后迅速行动，全力权益法律人员马上前往商家现场核实状况。保护经查询发现，山东该电动三轮车其实有正规合格证，商家也开具了发票，男人插女人的感觉只是由于商家需求带着这两种材料到车管所协助顾客挂牌，所以才没有提早交给顾客。尽管三轮车质量自身并无问题，但续航无法满意顾客日常需求，顾客期望和谐退款。法律人员活跃调停。终究，商家同意为顾客退货退款，射精女的什么感觉成功为顾客拯救经济损失6500元。

10月23日，肥城市商场监管局接到12345工单，顾客反映在买菜渠道购买的生姜一向未收到货，顾客屡次向渠道和提货点反映，却一直未能处理问题。王庄商场监管所高度重视，法律人员第一时间与顾客取得联系，女孩子第一次的感觉具体问询作业经过，并细心记载产品相关信息和问题细节。经过法律人员的活跃和谐与交流，买菜渠道终究同意为顾客退款，并就给顾客带来的不方便诚实致歉。从接到投诉到满意处理问题，只是耗时一小时，处理速度之快让顾客又惊又喜。顾客赞叹道：“本来认为处理这个作业会很费事，没想到王庄商场监管所这么给力，这么快就帮我处理了问题，真的非常感谢。”。

近年来，肥城市商场监管局以消费环境建设为起点和落脚点，充分发挥部分功能，将焦点对准消费安全，加强监管法律力度，经过多种行动全力抓好消费维权作业。本年累计受理投诉告发4949件，办结率达100%，处理率达98%，服务满意率为 97.8%，为顾客拯救直接经济损失55.4万元。一起，在各社区和消费密集区建立了107个消费维权站，共受理投诉1011件，投诉准时初查率达99.9%，准时办结率为100%，办结满意率为97.04%，真实做到了“诚心面对面、交流零距离、胶葛化解在源头”。

下一步，肥城市商场监管局将继续把维护顾客合法权益作为重要作业抓手，坚持以群众利益至上为准则，进一步健全消费胶葛多元化解机制，致力于处理人民群众关怀的“要害小事”，切实增强人民群众的取得感和幸福感，为全市顾客营建愈加安全、定心的消费环境。

责任编辑：游婕上一条：继续进步行政批阅作业效能 当好企业的“店小二”——吉林省白城市商场监管局行政批阅办公室切实为企业解难题下一条：吉林镇赉：向养老欺诈“亮剑”看护老年人“钱袋子”。