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我国顾客报广州讯。超龄（。家电陈晓莹。危险 记者。多广东省李青山。消委选和）超越安全运用年限的提换新女孩子第一次的感觉家电，因为年久老化，示及时筛很或许呈现漏电、超龄起火、家电爆破（裂）等安全危险。危险8月5日，多广东省广东省消委会发布的消委选和“家用电器安全运用年限问题”专项查询报告显现，有近六成的提换新受访者家里有运用超越8年的家电。“超龄”家电危险多，示及时筛广东省顾客委员会提示广阔顾客应及时筛选和换新。超龄打野战的感觉

当时，不少顾客仍坚持旧家电“不坏不换”，疏忽了家电的“年纪”问题，即安全运用年限对运用安全、节能环保、功能体现等方面的影响。为遍及家电安全消费常识，助力推进家电消费，广东消委会近期安排展开了“家用电器安全运用年限问题”专项查询活动。

本次查询以网络问卷的方式进行，共收回有用问卷3637份。查询结果显现，57.66%的受访者家里有运用超越8年的家电，54.6%的女人潮喷什么感觉受访者不了解国家对家电安全运用年限的方针或规则，70.4%的受访者不知道各类家电的详细安全运用年限。查询反映，顾客对家电安全运用的认知存在缺乏，安全环保可继续的消费理念没有有用构成，家电消费更新循环还存在一些堵点难点。

针对查询反映的问题，广东消委会特别宣布四方面的消费提示，引导顾客增强安全意识，构成绿色环保可继续的消费习气。

厘清安全运用年限和质保期的差异。

查询结果显现，52.8%的受访者不了解家电“安全运用年限”的概念，39.7%的受访者会将家电“安全运用年限”与“产质量保期限”相混杂。实际上，女人被操感觉安全运用年限是在设定的产品正常运用条件下，推算出来的保证运用（者）安全的根本年限，而产质量保期限是企业对顾客做出的产品整机或要害部件的修补、替换、退货许诺，因而安全运用年限与产质量保期限是两个不同的概念。

广东消委会提示，在购买家电时，要主意向商家或出售人员了解电器产品安全运用常识和安全年限，或是仔细查看产品阐明书上的相关运用阐明。

尽量防止运用超越安全年限的家电。

查询发现，19.22%的受访者只要当家电运用较长年限后频频呈现毛病且难以修好时，或直到不能正常运用时才会替换。实际上，超越安全运用年限的家电存在安全危险，其间燃气灶类产品还或许呈现漏气的状况，吸油烟机、空调等产品还或许存在掉落等危险。

广东消委会介绍，根据2020年发布的《家用电器安全运用年限》系列集体规范，洗衣机、空调器等家电的安全运用年限一般在8—10年，而在实际日子中，考虑到操作及运用环境的影响，安全运用期限或许更短。提示顾客应尽量依照安全年限要求运用和替换家电产品，防止因超期运用导致安全问题。

做好修理保护和定时安全查看。

查询发现，42.18%的受访者表明对家电进行清洗的频率很低或根本不清洗和保护，57.85%的受访者不会对运用年限较长的家电进行安全查看。实际上，家电作为运用频率较高的产品，应及时进行清洗和专业保护，不然不只简单繁殖细菌损害身体健康，还会影响电器功能，减缩其运用寿命。

广东消委会提示，关于“超龄”运用的老旧家电更要要点重视，即使其运转状况杰出，也应定时联络专业组织或许生产厂家进行安全查看，做好保护和修理；若要继续长期运用，则要分外留心其老化状况，当毛病频频产生时应及时替换。

饯别绿色低碳可继续消费理念。

超越年限的家电产品不只存在安全危险，并且会呈现功能下降、能耗添加、体会变差等状况，一起许多家电内有汞和铅等资料，运用年限过长或许会产生有害物质外泄，影响顾客的身体健康。

广东消委会提示，广阔顾客应多从安全、环保、健康、经济等视点考虑，充沛认识到家电安全运用年限的重要性，及时筛选替换“超龄”家电。主张掌握当时家电惠民让利促消费的机遇，替换新家电，畅享质量日子。

此外，为营建杰出消费环境，增强消费决心，广东消委会还特别向广阔家电企业和经营者宣布建议，呼吁家电企业和经营者自动呼应国家和广东省有关促消费方针，积极展开家电惠民让利、以旧换新等活动，采纳愈加快捷、人性化的家电收回服务，一起为商场供给更多绿色环保智能的高质量家电产品，共同为促消费稳经济贡献力量。

广东省消委会提示广顾客，因为家电类产品大部分归于经用产品，运用时间长、金额较高。因而，在购买后要留存好发票、收据、阐明书、质保卡等购物凭据。产生消费胶葛时，可先与经营者联络交流，特别是根据《顾客权益保护法》第二十三条有关“经用产品举证责任倒置”的规则进行洽谈。若洽谈不成，可向消委会投诉，或经过全国12315途径、当地12345等途径投诉告发，依法保护本身合法权益。

责任编辑：张林保上一条：冒充消协确定诚信单位  街头修理广告圈套多下一条：坚决初心续薪火 踔厉奋发谱新篇 山西省忻州市消协举行换届大会暨第四届理事会第一次会议。