晴姿香庭站

我国顾客报杭州讯。金包纠纷（记者。银项施本允。黑起害信）近来，产品跳蛋感觉怎么样浙江省绍兴市嵊州市商场监管局成功调停了一同顾客购买金包银项圈引发的息奉胶葛，经调停，金包纠纷在扣除折旧费后，银项商家为顾客处理退货退款。黑起害信

日前，产品绍兴市嵊州市商场监管局接到顾客王女士的息奉投诉，称其于2024年7月在嵊州市三江城某黄金珠宝店购买了一款金包银原料的金包纠纷草女人感觉时髦项圈，佩带半年后，银项项圈外表呈现显着发黑现象，黑起害信严重影响佩带作用。产品王女士向商家反映，息奉商家免费进行了修正保养，av棒感觉但不到两个月，发黑问题再次呈现。王女士以为产品存在质量问题，要求退货退款。商家称发黑是被男人插什么感觉“顾客汗液过多导致氧化”，归于正常现象，回绝退款。

嵊州市商场监管局工作人员通过电话了解状况并进行开始研判。因为两边不合较大，为促进胶葛顺畅处理，工作人员约请两边在三江商场监管所进行面临面的现场调停。在调停室里，王女士称其购买时一再咨询过商家“项圈是否会褪色”，在得到许诺后才购买的。商家表明王女士这种状况不归于褪色，是因为个人体质要素汗液过多导致金首饰氧化，归于正常现象，可以持续为项圈进行修正和保养，在王女士无法证明产品存在质量问题的状况下，回绝退货退款。

工作人员向商家宣扬遍及了相关法律法规，奉告顾客有权知悉所购产品的实在特点。一起，佩带运用功用是首饰价值的外在表现，商家应该保证顾客可以正常佩带。通过重复交流，终究，两边达到共同协议，在扣除少数折旧费后，商家为顾客当场处理退货退款。

责任编辑：吕成海上一条：北京发布标准网络出售、直播带货范畴不合理运营行为10项办法下一条：没有了。