【女人第一次感觉】消费维权义工 “浙”里最美
我国顾客报报导。浙（记者。消费施本允。维权）在浙江省有这样一群人，义工他们是浙定心消费的宣扬员、消费胶葛的消费女人第一次感觉调停员、诚信运营的维权监督员，他们几十年如一日地静静守护着顾客的义工合法权益，他们便是浙浙江省4464名消费维权义工和131个消费维权义工安排。为宏扬消费维权正能量，消费进一步推动消费维权社会共治，维权浙江省顾客权益保护委员会推选出2023年度10位最美消费维权义工和5个最美消费维权义工安排，义工并在2024年“3•15”世界顾客权益日纪念活动上为他们颁发了奖杯、浙证书。消费
“老沈，维权为什么我刚买的新车今日现已2次跳出胎压报警？”“沈师傅，向你咨询一下，买车借款银行是不是必需要4S店指定的几家，我自己可不可以挑选其他银行？”“老沈，我车子送到4S店做保养，但4S店和我说漏机油了，修理要1万多元，女生潮喷什么感觉我要不要去修？”老沈调停室的咨询电话不时响起，他的周围还坐着一对夫妻。这对夫妻新车买了还不到1年，发动机在4S店现已修了3次了还没有修好，他们想换车，但4S店不愿，来请老沈帮着调停。这是产生在台州市路桥区“老沈轿车调停室”的一幕实在场景。
这样的场景还有许多。消费维权义工在各自范畴内静静耕耘，在清晨、在夜晚，也在每一次烈日当空、每一次夜以继日中，他们以忘我的奉献精力，以“只争朝夕，不负年光光阴”的价值寻求，经过一场场消费常识宣讲、一个个消费查询项目、一同起消费胶葛调停，保护着顾客的女性性生活的感觉合法权益、提高着顾客的维权认识、增强着顾客的消费决心。
10位消费维权义工个人业绩。
浙江省家用电器流转协会履行会长 赵来娟。
“春雨”润如酥，家电烦恼无。赵来娟十年如一日地忘我奉献，她带领浙江家电“春雨”义工服务队，致力于“三服务”，将百姓生活的“小事”当成自己的“大事”，地点团队累计修理家电2000多件，协助社区居民400多户。
浙江经贸职业技术学院学生 高鑫杰。
高鑫杰是消费维权常识的“宣扬员”，他发挥今世青年敢闯敢拼的自愿精力，带动地点高校5个学院、23个班级、130余人一同展开消费常识科普宣讲；联动消保委，走进15个村社单位，展开200余次消费维权宣讲及主题科普活动，宣布消费维权“好声响”。带套感觉女
宁波市海曙区法院立案庭庭长 孙怡芸。
孙怡芸是顾客权益的忠实卫兵，忠于法令，忠于公民。抓防备、重管理、保权益，哪里有胶葛，哪里就有她的身影。经过“同享法庭”，为调停消费胶葛供给专业辅导，仅2023年就成功调停消费胶葛101件。她走在公平的路上，经过质朴的举动，让正义在“最终一公里”提档加快。
温州晚报社新闻记者 陈培培。
陈培培是顾客权益的“守护人”，自2014年触摸消费维权类新闻以来，她一向奔走在为顾客保护合法权益、揭穿消费范畴职业内幕的路上。兴办《合力维权》《读者律师麻辣问答》《记者帮你办》等系列栏目，为顾客发声、助顾客维权。
浙江天音律师事务所主任 俞国雄。
俞国雄是有着十余年消费对立胶葛调停经历的公益律师，自2012年以来，他成功调停30余起疑问消费胶葛，为顾客拯救经济损失20余万元，先后两次被海宁市司法局评为优异公益律师。
东阳世界轿车城消联站站长 史学军。
史学军以激烈的社会职责和奉献精力，自愿展开消费胶葛调停作业，2016年来，他活跃投身“定心消费在浙江”建造，参与东阳专项消费查询300余次；累计受理投诉案子600多起，为顾客拯救经济损失近337万元，调停成功率达98%，收到顾客锦旗35面。
衢州市蜂巢装修有限公司负责人 陈建良。
陈建良自发建立家装工地质量查看组，带领5名成员，坚持责任展开小区施工质量查看。3年来，共免费为业主检验房子138套、查看家装工地26处，为尽力打造“家装消费投诉不出小区”的衢州家装手刺发挥自己的专业专长。
浙江震舟律师事务所合伙人 韩海斌。
韩海斌坚持“敬业诚信，忠于法令”，面临国美电器运营不善、顾客维权无门的窘境，他勇于担责，带领律师团队为28名国美电器顾客供给法令援助，经过支撑顾客团体诉讼，为顾客拯救财产损失26万余元。
“诚信方林”调停室 沈定贵。
沈定贵是长时间奋战在消费胶葛调停一线的老消保人，退休后自动建立老沈调停室，自愿展开轿车消费胶葛公益调停，与团队研究出“五零调停法”。2023年，调停室共受理轿车消费投诉120余件，成功调停105件，其间司法承认4件，调停成功率超越87%。
庆元县义工协会消费维权分队负责人 林海翠。
林海翠携手爱人和儿子活跃参与消费维权自愿活动，是当之无愧的“义家三口”。对立餐饮糟蹋、眼镜制造和黄金珠宝消费体会、“走进加油站 探秘定心油”等活动中均有她的身影，2023年累计参与各种消费对立胶葛调停30余次。
5个消费维权义工安排业绩。
鄞州区明楼消费维权自愿者团队。
鄞州区明楼消费维权自愿者团队以社会共治为中心、为青少年维权为特征，活跃发挥消保委、大街、商场监管部门、社区、校园等多方力气，建立青少年消费维权教育演示基地，展开青少年消费教育讲堂223次，编印消费教育宣扬材料3580份，受众青少年到达3500余名，完成消费维权“从小抓起，人人有责”的大协作，着力打造“少年担道义，童心铸维权”的自愿品牌。
云上草原消费维权义工队。
云上草原消费维权义工队日常肩负着云上草原景区品控、协助游客、医务和突发事件处理等使命，经过延伸消费维权触角，营建安全定心的消费环境，不断提高游客满意度。到2023年10月，义工队共受理游客投诉1345件，成功处理1021件，共收到游客送来的锦旗20余幅、感谢信200余封。
嵊州市消费维权义工服务队。
嵊州市消费维权义工服务队广泛吸纳教师、律师、新闻媒体等各类型人才参与，现有成员34名。自建立以来，活跃展开“定心消费演示单位”体会点评456次，热心参与各类消费维权宣扬活动125次，活跃投身对消费热点问题的盯梢监督86次，参与消费投诉调停523次，在消费维权社会化监督中忘我奉献。
世界商贸城责任消费维权服务队。
世界商贸城责任消费维权服务队在义乌进口商品城实施常态化值勤，尽力完成消费对立不出区、不进场，年均调停消费胶葛80余起，拯救经济损失15万余元，将商场投诉率全体下降近三成，顾客满意率97%。
龙游县个协直属分会消费维权先锋队。
龙游县个协直属分会消费维权先锋队聚集各行专业技能人才，自愿协助顾客保护本身权益。先锋队建立以来，累计参与消费维权活动720屡次，处理消费胶葛860余起，分发消费宣扬手册12万多册，展开咨询宣讲12场次，受众近6万人次，在龙游顾客心中享有杰出名誉。
浙江省消保委相关负责人表明，浙江省消保委体系将仔细贯彻落实浙江省委“新春第一会”精力，全面加强“三支部队”建造 ，不断发扬“枫桥经历”，着力培养一支愿奉献、有情怀、高素质的消费维权义工部队；期望经过对2023年度浙江省“最美消费维权义工安排”和“最美消费维权义工”的宣扬赞誉，带动更多热心维权工作的有志之士参与到消费维权部队中来，我们一同携手尽力，为打造“消费环境最优省”奉献自己一份力气。
职责编辑：张林保上一条：浙江省举办2024年“3•15”世界顾客权益日纪念活动下一条：“激生机 促消费”浙江省定心消费嘉年华公益活动正式发动。