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我国顾客报南京讯。婚礼（记者。期举薛庆元。行顾销婚）近来，客撤记者从江苏省镇江市顾客协会了解到，纱预该消协刚刚调解了一同由于婚礼不能按期进行、定获女上男下感觉商家回绝退费引发的退半婚纱租借胶葛。

顾客赵女士向镇江“才智315”渠道投诉称，租金她本年4月在丹阳新市口广场一拍摄工作室租借婚纱，婚礼预备在“十一”期间成婚运用，期举并支付了3880元的行顾销婚租金。后因种种原因，客撤赵女士的纱预婚礼不能按期进行，找到商家要求全额退款遭拒。定获赵女士以为，退半自己提早近两个月奉告，没有对商家形成事实上的3p感觉丢失，并且商家只供给了一份没有盖章的纸质协议，没有约好违约职责，回绝交还租金的做法不合理。而商家坚称由于赵女士预定的婚纱无法再租借给其他新人，给商家形成了丢失。

镇江消协法令专家委员会律师傅小景以为，合同是两边当事人的实在意思表明，所以协议合法有用，第一次有什么感觉当事人均应全面实行各自职责。根据《民法典》第五百七十七条“当事人一方不实行合同职责或许实行合同职责不符合约好的，应当承当持续实行、采纳补救措施或许补偿丢失等违约职责”的规则，假如因顾客个人原因无法实行合同并单方面要求撤销租借，且商家未存在任何差错行为，则需承当相应的违约职责。

傅律师表明，潮喷感觉假如两边事前已约好违约条款，可根据条款内容确认违约金额；事前未约好违约条款，应结合违约方的差错程度及实践形成的本钱丢失，由两边洽谈确认。这包含但不限于持续实行合同、采纳补救措施或补偿因违约形成的丢失。根据《民法典》规则，这种丢失补偿额应当相当于因违约所形成的丢失，包含合同实行后能够获得的利益，以此作为违约补偿的规范。《民法典》一起规则，假如违约金低于实践丢失，当事人能够恳求添加；假如约好的违约金过火高于形成的丢失的，当事人能够恳求恰当削减。

镇江市消协以为，拍摄工作室未能就赵女士的违约所发生丢失多少供给根据，但考虑到婚纱租借的特殊性，且赵女士撤销婚纱预定的确给工作室实践运营形成丢失，根据《民法典》有关违约金的规则，并结合婚庆职业的实践情况，以为工作室全额不退婚纱租借费用的违约职责过高。经和谐，商家赞同交还50%的婚纱租借费用。

对此，镇江市消协提示广阔顾客，往后遇到相似景象时，要签定书面合同，并仔细阅览相关条款，约好好违约条款及违约金计算方法，防止全部口头许诺，有贰言的部分应当现场与对方交流和谐。作为商家，也要实在实行奉告职责，保证顾客知情权。假如的确没有在事前奉告顾客违约职责的话，就要承当没有实行奉告职责的职责。 

职责编辑：游婕上一条：广东消委会第三季度为顾客挽回经济丢失1.83亿元下一条：贵州省消协举行第六届理事会第一次会议 8年受理顾客投诉4.9万件。