【口述被舔的感觉】二手车“定金”起纠纷 商场监管部门调停挽回损失
我国顾客报南宁讯。定金（记者。手车失顾艳伟。起纠）3月7日下午，纷商口述被舔的感觉广西壮族自治区平南县顾客吴先生将一面写着“谨慎高效办实事 为民解忧暖人心”的场监锦旗送到平南县商场监管局，感谢商场监管部门妥善解决了他与二手车车行因买二手车而产生的管部“定金”消费胶葛。
2月22日，门调平南县商场监管局城西商场监管所接到吴先生投诉称，停挽其到一家二手车行欲购买一辆二手轿车，回损并标明交首付后剩余款需求处理购车按揭借款。定金车行担任人随即叫来代理借款的手车失阴茎感觉不到业务人员，并许诺交4000元“定金”后即可代理按揭借款。起纠当日，纷商吴先生向借款代理人员扫码支付4000元“定金”后，场监由借款代理人员将收款转给商家，管部一起吴先生与商家约好于次日交清首付后提车。女生后入什么感觉而吴先生次日被奉告，购车借款必需要房产作典当，不然不能借款。吴先生对此予以回绝并表明抛弃购车，要求交还“定金”。草女人感觉商家及借款代理人员均以吴先生“违约”，不提供房产典当借款为由回绝其退款要求，后来还将吴先生的电话及微信拉黑。
无法之下，吴先生经过拨打12345热线，恳求商场监管部门介入和谐。平南县商场监管局城西商场监管所接诉后，联络吴先生了解有关状况并到该二手车行进行核对调停。经查，该二手车行并未与吴先生签定相关合同，商家及借款代理人员也均表明，处理借款的具体事项未事前清晰奉告顾客，约好不清晰，涉嫌侵犯了顾客的知情权。城西商场监管所对二手车行担任人和借款代理人员宣讲了《顾客权益保护法》《民法典》的相关规定，并奉告二手车行和借款代理人如有定金条款，必须在书面合同中予以清晰具体的约好和阐明。
在城西商场监管所执法人员的调停下，车行和借款人员意识到自己存在的差错。3月1日，车行交还了吴先生4000元“定金”，这起购车消费胶葛得到满意化解。吴先生对城西商场监管所支付的尽力和处理结果表明十分满意，并精心制作了一面锦旗送到商场监管调停人员手中以表达谢意。
