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我国顾客报兰州讯。所售伤人商（。焰火王星明。补偿 记者。所售伤人商徐文智。焰火）近来，补偿后庭感觉甘肃省武威市民勤县顾客因点燃焰火受伤，所售伤人商通过商场监管部门查询、焰火调停，补偿终究经销商一次性补偿顾客5.1万元，所售伤人商两边达到调停协议并签订了投诉调停书。焰火

1月25日（正月初四）夜里11点52分，补偿甘肃省武威市民勤县商场监管局12315值勤电话突然响起。所售伤人商顾客韩某称其在民武公路旁马某运营的焰火焰火爆竹门店购买的焰火在点燃时，产生伤人事端。补偿被射的感觉受伤人员已送至医院处理，顾客置疑焰火有质量问题。

民勤县商场监管局当即发动12315应急预案，由12315中心、质检股、苏武商场监管所执法人员组成应急处置查询组进行处置。接到指令后，男人射的感觉执法人员敏捷赶到投诉人家里对点燃后的焰火实体进行现场摄影、记载，并调取了监控视频。经问询伤情，投诉人称经医院确诊，伤者下唇迸裂（缝合三针），下齿门牙2颗松动，进入身体的感觉1颗开裂，右脸颊擦伤。

次日，执法人员对经销商的运营场所进行了现场查看，查看了库存焰火爆竹批号及产地，并对同批次的焰火进行了封存。经销商供给了同批次焰火质量检验合格陈述，经多方查询取证，该经销商库存焰火爆竹来历合法。经销商供认可能是在焰火运送或出售过程中，将焰火安全引线丢掉，导致焰火点燃呈现安全问题，形成伤人事端，经销商承当悉数职责。

执法人员监察经销商先行和伤者进行洽谈，因伤者下唇、牙齿后期医治补偿费用存在贰言，屡次交流仍未能达到协议。执法人员造访了解伤者伤情以及后期医治问题，并与投诉人、经销商进行了充沛交流，约请第三方参加对焰火伤人职责确定并提出调停定见，终究两边当事人赞同调停。

为保护顾客权益、及时化解胶葛，执法人员依照《顾客权益保护法》《产品质量法》《商场监督管理投诉告发处理暂行办法》等相关法律法规的有关规定，进行了近3小时的调停，投诉人韩某赞同一次性承受经销商马某5.1万元补偿，作为伤者的经济损失及精神补偿。两边终究达到调停协议、签订了投诉调停书。两边对调停成果表示满意。

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