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我国顾客报报导。能省则省（记者。河南耿记安。省消上购）3月15日，协发性消消费新名河南省顾客协会发布了2023年河南省城市居民消费状况及2024年消费志愿查询作业的布消查询结果。为全面了解2023年河南省居民消费状况、费志费成感觉精液倾听顾客声响、愿调进步顾客的查结词满意度，河南省顾客协会于2023年12月在全省展开2023年河南省城市居民消费状况及2024年消费志愿查询作业。果线

消费现状：2023年河南省城市居民日子消费确有进步。物理

查询结果显现，能省则省超五成的河南城市居民表明2023年度日常日子消费添加；城市居民2023年度购物决议方案满意率超70%；“理性”“慎重”“购物新办法”成消费关键词。

过半数顾客给自己的省消上购抱女生是什么感觉定位是“理性消费”。大部分顾客现已知道到了理性消费的协发性消消费新名重要性，关于顾客来说，布消理性消费能够协助他们防止糟蹋，节约金钱，进步日子质量；关于社会来说，理性消费能够促进商场的女人爱爱的感觉健康展开，防止过度消费导致的资源糟蹋和环境污染。

消费办法为“能省则省”的顾客份额较高，占比为30.24%；其次是“一边消费一边方案”的顾客，占比为27.77%；再次是“想消费就消费”的顾客，占比为23.92%；“悉数方案好”再消费的顾客占比为18.04%。

“线上购物”现已逐步成为干流的处女第一次感觉购物途径，年轻人一般对新技术愈加灵敏且承受度较高，线上购物节约了时刻和精力，使购物进程愈加快捷。

查询结果还显现，除必要的日子用品外，餐饮、医疗保健及交通出行是2023年城市居民提及率较高的消费方向；质量、价格和品牌是顾客最垂青的要素；网络新媒体现已逐步替代传统媒体，成为顾客获取消费常识和商品信息的新途径。

消费需求：多元化、高品质、复合型新业态。

教育训练、食物和家居用品成为顾客2024年添加消费开销的首要方面；酒水、饮品和饮料、衣服和鞋子、美容医美/化妆品成为顾客2024年削减消费开销的首要方面；健康消费、个人爱好/展开消费和旅行体会消费正在成为居民消费新的增长点；人们对高质量产品和高品质服务的爱好越来越稠密。

消费维权：认识健全，途径完善，办法多样。

查询中，近多半的顾客表明近年来没有遇到过权益遭到损害的状况，而在对遇到过权益遭到损害的顾客进一步了解后发现，“直接跟商家洽谈处理”（56.69%）、“经过监管部门/顾客协会投诉”（44.37%）、“经过法令途径维权”（28.73%）三种维权办法的提及率最高。表明“未维权”的顾客仅占遇到过权益遭到损害的顾客份额的1.01%，也充沛证明了顾客的维权认识越来越强、法令认识不断进步、维权途径的多样化展开、社会监督力气的增强、社会对消费侵权行为的容忍度下降以及企业的社会责任感增强。

责任编辑：温馨宁上一条：广东省消委会：老旧产品危险多 应及时筛选换新下一条：浙江省消保委展开网约车消费体恤 助推职业标准展开。