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我国顾客报南宁讯。吃穿用（。投诉投诉周锦珊。热度 记者。不减布年顾艳伟。广西）近来，壮族自治者协女人高朝感觉广西壮族自治区桂林市顾客协会发布2023年消费投诉数据，区桂桂林市消协系统共招待来访、林市咨询13555件，消费消费受理顾客投诉12153件，数据首要触及食物、吃穿用旅行住宿、投诉投诉保健食物、热度为什么啪啪啪没感觉家用电器等。不减布年2023年为顾客挽回损失936.2万元。广西

桂林市消协系统共受理百货类投诉6598件，占2023年消费投诉总量的54.3%，占有“第一”方位，较2022年上升了96.3% 。

民以食为天，“吃”的投诉量霸榜。食物类的投诉持续上升，共2609件，占百货类投诉的39.5%，较2022年上升了35.6%。性欲的感觉食物类的投诉会集反映比较多的问题是质量问题，安全问题，食物标签和广告宣扬。

首饰及工艺品虚伪宣扬杰出。此类投诉共1275件，占百货类投诉总量的19.3％，较2022年上涨了241.8％。首要会集反映比较多的是虚伪质量、质量问题和价格问题。投诉集体首要会集在因婚庆商场复苏，购买首饰和家居工艺品大多数是年青顾客以及因各种节假日、纪念日，吹潮什么感觉店肆倒闭等赠送礼物的顾客及购买的首饰及旅行工艺品的游客等。

晚年保健品会销问题仍然杰出。保健食物和保健用品投诉268件，占百货类投诉的４.１%，较2022年上升了68.2％。保健食物和保健用品的投诉会集反映比较多的问题是会销产品，价格问题和虚伪宣扬。

据了解，2023年百货类投诉数量比较大的还有家具类，共439件；化装品类，297件；服装鞋帽类，273件；日用杂品，206件，文化用品，160件；儿童用品，44件等。

桂林市消协系统共受理服务类投诉3266件，占2023年消费投诉总量的26.9％，较2022年上升了66.89％。

2023年，旅行业，庆典活动全面复苏，投诉量大幅上升。旅行及住宿、文化娱乐、庆典类投诉2023年共受理1552件，占服务类投诉的47.5％，比2022年上升了113.4％，投诉会集反映比较多的问题是合同胶葛，安全问题和价格问题。

教育训练类投诉存在退费难问题。教育或训练类投诉有182件，占服务类投诉的5.6％，比2022年下降了23.2％。触及问题首要是合同及退费问题，反映在教育训练类组织不签订合同，停止服务后未能及时退费，部分组织呈现“跑路”现象。　。

别的，医疗、美容美发、洗衣业、房子装饰与物管、金融保险、交通运输、公用事业、社会服务、咨询服务，其他服务等投诉总数为 1172件（其间其他服务743件），占服务类投诉总数的45.3%。触及的问题首要有：预付卡退费、合同问题、质量问题、安全问题等。

桂林市消协系统共受理家用电器类投诉709件，占2023年消费投诉总量的5.8%，较2022年上升了47.4％ 。其间，空调类，电冰箱，厨房电器及相关设备类，通讯类产品投诉量大致适当，共527件，占悉数家电类投诉的74.3％。投诉的首要问题是：质量问题、送货不及时、货不对板、电器功能毛病、修理胶葛、无配件等。

房子及装饰建材的投诉有503件，占2023年消费投诉总量的4.1%，较2022年上升了51.1％，投诉的首要问题是：合同问题，质量问题，交货不及时等。

责任编辑：吕成海上一条：添加费税由顾客承当？推迟交车不违约？法院对不公平格局条款说不下一条：虚拟心情产品热销 江苏省消保委发声：产品能够虚拟 规矩不能缺失。